Contenido
1.Activar el módulo
Add-on (por defecto $399/mes, 7 días gratis). Solo el dueño/administrador lo activa desde Mi suscripción o el paywall “Módulo Gimnasio”. Una vez activo aparece la sección “Gimnasio” en el menú.
2.Las 5 pestañas
| Pestaña | Para qué sirve |
|---|---|
| Check-in | Recepción/kiosko de acceso por número, teléfono o QR. |
| Miembros | Padrón con foto, código, vigencia y venta/renovación. Filtros: Todos, Activos, Por vencer, Vencidos, Sin membresía. |
| Clases | Sesiones con cupo (son servicios de la Agenda): inscribir y marcar asistencia. |
| Planes | Alta y edición de planes de membresía. |
| Accesos | Dispositivos (lector/torniquete/rostro/huella), Kiosko facial y monitor en vivo (solo dueño/admin/encargado). |
3.Crear planes de membresía
Planes → “+ Nuevo plan”
Nombre (ej. Mensual, 10 visitas).
Tipo de plan
“Por días” (vigencia en días) o “Por visitas” (número de visitas incluidas). Captura Precio y Vigencia.
Guarda
Cada tarjeta muestra DÍAS o VISITAS. Al eliminar un plan, las membresías ya vendidas conservan su vigencia.
4.Registrar y renovar miembros
Nuevo miembro
“+ Nuevo miembro”: foto, Nombre, Teléfono, Email y notas (opcionales). Al guardar se genera un código automático (ej. 0001).
Vender / renovar
En el miembro, “Vender membresía” o “Renovar”: elige Plan y método de pago (Efectivo/Tarjeta/Transferencia) y “Cobrar $X”. Se registra como venta del POS.
Credencial QR
El botón “QR” descarga una credencial (QR + nombre + número de miembro).
Sin caja abierta no deja cobrar. Si el cobro pasó pero falló activar la membresía (red), usa “Reintentar activación” (no re-cobra).
5.Check-in con QR
En Check-in, escribe el número o teléfono y “Entrar”, o usa “Escanear QR del miembro”. El resultado se muestra en grande: banda verde “ADELANTE” o roja “NO PASA”, con foto, nombre y días/visitas restantes. Suena un tono (se puede silenciar). Si se deniega, aparece “Cobrar renovación”. El botón “Modo kiosko” deja la pantalla fija en recepción.
6.Kiosko facial y lectores
Kiosko facial (pestaña Accesos): primero se acepta el aviso de datos biométricos; el reconocimiento ocurre en el navegador (no se sube la foto). Modos “Reconocer” (entrada por cámara) y “Enrolar” (capturar rostro del miembro).
Lectores físicos: en Accesos creas dispositivos (lector, torniquete, terminal de rostro, checador de huella) con dirección Entrada/Salida. Al crearlos se genera una clave que se copia una sola vez para el agente local.
7.Clases con cupo
Las clases son servicios de la Agenda con Cupo (ej. Spinning, cupo 15). Créalas en Agenda → Servicios activando “Cupo”; luego aparecen en la pestaña Clases. Para inscribir: “+ Inscribir a clase” → elige Clase, Fecha, Hora y Miembro. Cada sesión muestra inscritos/cupo; por inscrito hay “Asistió” (si el plan es por visitas, descuenta una).
8.Portal de miembros
El miembro entra en /gym, escribe el “Código del gimnasio” y luego su número de miembro + teléfono. Pestañas: Membresía (ver/renovar; si el gimnasio tiene Stripe, paga en línea; si no, paga en recepción), Reservar (clases y servicios), Accesos (historial) y Mi QR. El portal se puede instalar como app (PWA).
9.Roles y solución de problemas
| Rol | Qué puede |
|---|---|
| Recepción / empleado | Miembros, Planes, Check-in, Clases y venta/renovación. |
| Encargado | Lo anterior más la pestaña Accesos (dispositivos, kiosko facial). |
| Dueño / Admin | Todo, incluida la activación del add-on. |
| Situación | Qué hacer |
|---|---|
| “No hay caja abierta en este equipo”. | Abre caja antes de vender/renovar. |
| “Aún no tienes clases”. | Créalas en Agenda → Servicios con Cupo. |
| El miembro no puede entrar al portal. | Verifica que el teléfono coincida con el registrado y que no esté dado de baja. |
| Renovación en línea no disponible. | Solo funciona con Stripe conectado; si no, paga en recepción. |
| Kiosko facial no abre la cámara. | Acepta el aviso biométrico y da permiso de cámara en el navegador. |